ドイツ生まれの人気キャラクター、マウス のオフィシャルオンラインショップです。
 ご注文の諸連絡および商品の発送はジーストア・ドット・コムから行われます。

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販売業者

タブリエ・マーケティング株式会社

運営統括責任者

代表取締役社長:松永 芳幸

所在地

(本社)〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル B1F
TEL 03-5358-1313
(ジーストア・ドットコム カスタマーサポート 平日10:00~17:00/土日祝休業)

設立年月日

2000年4月

事業内容

エンタテインメント関連商品の卸売事業
商業施設開発、販売事業
インターネット・ショッピングモール事業

商品代金以外の必要金額

消費税、送料、代引手数料(代引ご利用時)

送料について

全国一律400円+税
代引きの場合、代引き手数料300円+税を別途加算します。
(商品代金の合計が8,000円以上の場合、送料は無料です)

ポイントについて

1ポイント=1円
購入時にお客様が指定された分のポイントを消費します。
ポイントを使用せずに購入し、商品が発送された時点で、商品毎に設定されたポイントレートから算出し付与致します。

※ポイント有効期限は最終ログイン日から1年間です。ログイン時点から再び期限は延長致します。

不良品等の対応

送料着払いにてご返品頂いた後、良品と交換にて対応致します。
良品手配不可能な場合は代金を返還致します。
※当サイト以外で商品を購入された場合、代金の返還はできません。

引渡し時期

在庫状況により異なります。

【販売中の商品のみご注文の場合】
まとめてau支払い・代引き・クレジットカード決済の場合はご注文日より10日程度
コンビニ決済・ペイジー決済・WebMoney決済の場合は入金確認後10日程度

【ご予約商品を含むご注文の場合】
ご予約商品が入荷次第、全ての商品がそろった状態で一括配送

お支払い方法

代金引換・クレジット決済・コンビニ決済・ペイジー決済・まとめてau支払い・WebMoney決済

お支払い期限

1.クレジットカード決済:商品のご注文時に課金されます。(決済確定はご注文月の末日です)
2.代引き:商品のお受け取りと同時に配送ドライバーに直接お支払い下さい。
3.コンビニ決済・ペイジー決済:メールに記載した「お支払期限」内にお支払い下さい。(ご注文日より約10日です)
4.まとめてau支払い:商品のご注文時に課金されます。(決済確定は商品出荷時です)
5.WebMoney決済:ご注文から24時間以内にお支払い下さい。

返品期限

お客様都合による返品は、一切承っておりません。

商品の交換対応はお荷物の到着から「7日以内」に限り、承っております。
交換希望の際は、お手数ですが必ず事前にお問い合わせメールフォームより連絡ください。

商品が到着したら、お届けした商品に不良・不具合がないか、ご注文と異なる商品が届いていないかを必ずお確かめください。
万一、不良品が届いた場合や間違った商品が届いた場合には、良品と交換させていただきます。
※配送中に商品破損があった場合は、配送業者の配達店にお問い合わせください。

以下の場合は交換を承れません。
・弊社(当サイト・直営店・出展イベント)にてご購入いただいた商品ではない場合。
・特別な事情が無く、交換希望のご連絡が商品の到着から8日以上が経過した場合。
・商品のタグ、下げ札、袋、箱、説明書といった「パッケージ類」や同梱された納品書を紛失した場合。
・お客様の元で破損・汚損が生じたり、ご使用があった商品 。
・Tシャツ、インナー、レオタード類など、生地が伸びてしまう商品に、ご試着の形跡があった場合。

返品時の送料

不良品、誤配送などによるご返品の際の送料については、当社にて負担します。
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