物流倉庫の棚卸に伴う配送遅延のご報告

 

平素はマウス オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物流倉庫の棚卸に伴い、9/22（木）～9/30（金）のご注文は、出荷まで10日程度お時間をいただく場合がございます。
お客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

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▼配送時期について

■9/22（木）～9/30（金）のご注文→出荷まで10日程度お時間をいただく場合がございます。
※配送曜日指定がある場合には、出荷までさらにお時間をいただきます。

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▼コンビニ決済・ペイジー決済・電子マネー決済・WebMoney決済をご利用の場合

■9/28（水）以降のご入金は、出荷まで10日程度お時間をいただく場合がございます。
※9/21（月）までにご注文の場合も、9/28（水）以降のご入金は、10/3（月）以降の出荷になります。

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▼お急ぎの配送対応について

■最短でお届けをご希望の場合、「店舗通販」をおすすめいたします。
・店舗から直接ご自宅へ出荷いたします。
・当日または翌日出荷対応になりますので、ホームページからのご注文より早く 配送が可能です。
→店舗通販をご利用の場合、お支払方法は「代金引換便」のみとなります。

▼店舗通販をご利用の際は、直接店舗までお問い合わせください。
■店舗一覧はこちら■

※店舗で在庫が確保できなかった場合は、出荷できません。
※ホームページからのご注文済みの場合は店舗通販へ切り替えることができません。出荷完了までいましばらくお待ちください。

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▼カスタマーサポートの電話対応について

9/26（月）	通常営業（10：00～17：00）
9/27（火）～10/2（日）	休業
10/3（月）	通常営業（10：00～17：00）

休業期間中も、通信販売のご注文やお問い合わせメールは受け付けております。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。