ドイツ生まれの人気キャラクター、マウス のオフィシャルオンラインショップです。
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2017-2018 年末年始営業時間のご案内

 

平素は当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトの年末年始の営業時間について、下記のとおりご案内いたします。

通信販売

出荷について

▼クレジットカード・キャリア決済・代金引換をご利用の場合
■年内出荷 → 12月21日(木) 午前9:00までのご注文分
■年始1月9日(火)以降順次出荷 → 12月22日(金) 午前9:00以降のご注文すべて

▼コンビニ・ペイジー・電子マネー・WebMoney決済をご利用の場合
■年内出荷 → 12月21日(木) 午前9:00までのご注文で、12月25日(月) 23:59までにご入金いただいた注文分
■年始1月9日(火)以降順次出荷 → 12月21日(木) 午前9:00以降のご注文すべて、また12月26日(火) 0:00以降にご入金いただいたご注文すべて

※12月21日(木) 午前9:00以前のご注文でも、12月26日(火) 0:00以降にご入金の場合には、1月9日(火)から順次出荷になりますのでご注意ください。

出荷倉庫の休業日を挟みますので、上記日程にて出荷対応をおこなわせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの配送対応について

最短でお届けをご希望の場合、「店舗通販」をおすすめいたします。
店舗から直接ご自宅へ配送いたします。
当日または翌日出荷対応になりますので、ホームページからのご注文より早く 配送が可能です。
→店舗通販をご利用の場合、お支払方法は「代金引換便」のみとなります。

▼店舗通販をご利用の際は、直接店舗までお問い合わせください。
■店舗一覧はこちら■

※ホームページからのご注文は店舗通販対応ができません。(システムが連動していません。)
※店舗で在庫が確保できなかった場合は、配送できませんのであらかじめご了承ください。

お問い合わせの受付について

12月29日(金) 通常営業(10:00~17:00)
12月30日(土)~1月10日(水) 休み
1月11日(木) 通常営業(10:00~17:00)

年末年始の休業中も、通信販売のご注文やお問い合わせメールは受け付けておりますが、
問い合わせメールへの対応は「1月11日(木)以降から、受付順に対応」となります。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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